یک قرارداد طراحی سایت حرفه‌ای، مهمترین ابزار برای جلوگیری از اختلافات و تضمین موفقیت پروژه شماست. اگر به دنبال یک نمونه قرارداد طراحی سایت هستید، در این صفحه می‌توانید فایل قابل ویرایش (Word) و PDF آن را مستقیماً دانلود کنید. ما برای سهولت کار شما، قراردادهای مجزایی را بر اساس نیازهای متفاوت پروژه‌ها آماده کرده‌ایم؛ از جمله نمونه قرارداد طراحی سایت شرکتی، قرارداد طراحی سایت فروشگاهی و یک قرارداد تخصصی سایت وردپرسی. این نمونه‌ها با هدف پیش‌بینی و ارائه راهکار برای چالش‌های کلیدی مانند تغییر خواسته‌ها، ابهام در هزینه‌ها و زمانبندی، طراحی شده‌اند تا از بروز اختلافات احتمالی در آینده جلوگیری کنند.
اگر ترجیح می‌دهید به جای خواندن، بشنوید، ما در یک پادکست صوتی به طور کامل درباره قرارداد طراحی سایت صحبت کرده‌ایم. با گوش دادن به آن، پاسخ تمام سوالات خود را خواهید گرفت.
دانلود نمونه قرارداد طراحی سایت (قابل ویرایش)
در این بخش، مجموعه‌ای از نمونه قرارداد طراحی سایت با ساختاری حرفه‌ای و محتوایی دقیق در قالب فایل‌های Word (قابل ویرایش) و PDF (قابل چاپ) در اختیار شما قرار گرفته است. هر یک از این قراردادها با توجه به ویژگی‌ها و نیازهای خاص یک نوع پروژه طراحی شده‌اند تا بتوانید با اطمینان و شفافیت حقوقی، همکاری خود با طراح یا کارفرما را آغاز کنید.
-
نمونه قرارداد طراحی سایت شرکتی
ویژه پروژههای معرفی خدمات، برندینگ، نمایش نمونه‌کارها و اطلاعات تماس. تمرکز بر طراحی حرفه‌ای و ارائه تصویری قوی از هویت برند.
دانلود نسخه Word | دانلود نسخه PDF -
نمونه قرارداد طراحی سایت فروشگاهی
مناسب برای طراحی فروشگاه‌های اینترنتی با در نظر گرفتن بندهایی برای درگاه پرداخت، eNAMAD، مدیریت محصولات، امنیت تراکنش‌ها و حفظ حریم خصوصی کاربران.
دانلود نسخه Word | دانلود نسخه PDF -
نمونه قرارداد طراحی سایت وردپرسی
طراحی شده برای پروژههای مبتنی بر وردپرس، با پوشش مسئولیت‌های مربوط به لایسنس افزونه‌ها و قالب‌ها، بروزرسانی هسته وردپرس، امنیت و تفکیک وظایف بین طرفین.
دانلود نسخه Word | دانلود نسخه PDF
نکته مهم: این قراردادها نقطه شروعی قدرتمند برای هر پروژه طراحی سایت هستند. با این حال، حتماً پیش از امضای نهایی، مفاد آن را با توجه به جزئیات پروژه خود شخصی‌سازی کرده و در صورت نیاز، از مشاوره یک کارشناس حقوقی بهره ببرید.
قرارداد طراحی سایت چیست؟
قرارداد طراحی سایت یک سند حقوقی و رسمی بین کارفرما و طراح (یا شرکت طراحی سایت) است که به منظور شفاف‌سازی و تعیین چهارچوب همکاری برای ایجاد یا بازطراحی یک وبسایت تنظیم میشود. این قرارداد به عنوان یک نقشه راه عمل کرده و از بروز اختلافات احتمالی در آینده جلوگیری میکند. در این سند، جزئیات مهمی مانند موضوع دقیق قرارداد (نوع سایت: فروشگاهی، شرکتی و…)، هزینه کل پروژه و نحوه پرداخت، زمانبندی و موعد تحویل نهایی، و تعهدات کامل طرفین به وضوح مشخص می‌گردد. همچنین، موارد کلیدی دیگری همچون مالکیت معنوی کدهای و طرح نهایی، شرایط پشتیبانی فنی پس از تحویل، و نحوه فسخ قرارداد و حل اختلافات نیز در آن قید میشود تا حقوق هر دو طرف به طور کامل حفظ گردد.
چرا قرارداد طراحی سایت اهمیت دارد؟
تصور کنید پروژه طراحی سایتی را با اشتیاق فراوان آغاز کرده‌اید؛ جلسات متعددی برگزار شده، ایده‌ها رد و بدل شده و به توافقات اولیه رسیده‌اید. اما در میانه راه، کارفرما خواسته‌های جدیدی مطرح میکند که در هیچ‌کجای توافق اولیه ذکر نشده‌اند. پرداخت‌ها به تأخیر می‌افتد و در نهایت پروژه با دلخوری و نارضایتی به پایان می‌رسد. این سناریوی ناامیدکننده، برای بسیاری از فریلنسرها، شرکت‌های طراحی سایت و حتی کارفرمایان، تجربه‌ای آشناست. اما ریشه اصلی آن چیست؟ نبود یک قرارداد طراحی سایت حرفه‌ای و شفاف.
در دنیای امروز که اقتصاد دیجیتال ایران با سرعت چشمگیری در حال گسترش است و تنها در سال 1404 بیش از 3 هزار میلیارد تومان تراکنش در حوزه تجارت الکترونیکی ثبت شده، اتکا به توافقات شفاهی یا قراردادهای ناقص، دیگر یک اشتباه ساده نیست؛ بلکه یک خطای استراتژیک در مدیریت پروژه به حساب می‌آید. با افزایش فعالیت فریلنسرها، توسعه‌دهندگان وب و کسب‌وکارهای آنلاین، نیاز به چارچوب‌های حقوقی حرفه‌ای برای تنظیم روابط کاری، بیش از هر زمان دیگری احساس میشود.
برخلاف تصور رایج، قرارداد صرفاً یک سند رسمی برای زمانی که کار به اختلاف می‌کشد نیست. یک قرارداد طراحی سایت دقیق، در واقع نقشه راه پروژه است؛ سندی که همه چیز را روشن میکند: محدوده وظایف، انتظارات، زمانبندی، پرداخت‌ها، مالکیت کد و محتوا، و حتی تعهدات بعد از تحویل پروژه. این سطح از شفافیت، از همان ابتدا مانع بروز سوءتفاهم میشود و پایه‌ای برای اعتماد متقابل و همکاری پایدار میان طراح و کارفرما فراهم می‌آورد.
به بیان دیگر، تنظیم قرارداد تنها یک ضرورت حقوقی نیست، بلکه یک ابزار مدیریتی کلیدی است. روند تدوین آن، طرفین را وادار میکند تا درباره تمام جنبه‌های پروژه، با دقت فکر و توافق کنند. و همین فرآیند است که مسیر موفقیت را هموار می‌سازد.
اجزای اصلی یک قرارداد طراحی سایت
یک قرارداد طراحی سایت استاندارد، فقط یک توافق‌نامه ساده نیست؛ بلکه سندی جامع است که تمامی جنبه‌های همکاری بین کارفرما و طراح را پوشش می‌دهد. برای آنکه این قرارداد از بروز اختلافات جلوگیری کرده و شفافیت لازم را ایجاد کند، لازم است که ساختار مشخصی داشته باشد و به جزئیات کلیدی بپردازد. در ادامه، مهمترین اجزای یک قرارداد طراحی سایت حرفه‌ای را بررسی می‌کنیم:
1. مشخصات طرفین قرارداد
در ابتدای قرارداد باید مشخصات کامل و دقیق طرفین ذکر شود. این اطلاعات شامل نام، شماره ملی یا شناسه حقوقی، نشانی، شماره تماس و اطلاعات هویتی دیگر است. ثبت این اطلاعات، مبنای حقوقی قرارداد را مستحکم‌تر کرده و در مواقع لزوم قابلیت پیگیری قانونی را فراهم میکند.
2. موضوع قرارداد
در این بخش بهصورت شفاف مشخص میشود که پروژه طراحی سایت شامل چه نوع وب‌سایتی است (شرکتی، فروشگاهی، وردپرسی، شخصی و…) و اهداف اصلی آن چیست. تعیین دقیق موضوع قرارداد، محدوده انتظارات را روشن کرده و از بروز برداشت‌های اشتباه جلوگیری میکند.
3. شرح خدمات
تمام خدماتی که طراح موظف به ارائه آن‌هاست باید با جزئیات کامل ذکر شود. این خدمات ممکن است شامل طراحی رابط کاربری (UI)، طراحی تجربه کاربری (UX)، کدنویسی، راهاندازی هاست و دامنه، نصب افزونه‌ها، بهینه‌سازی اولیه سئو، تولید محتوا، تست نهایی و آموزش پنل مدیریت باشد.
4. زمانبندی اجرای پروژه
در این بخش باید زمان شروع و پایان پروژه، فازهای اجرایی، تاریخ تحویل هر بخش و زمان بازبینی‌ها مشخص شود. زمانبندی دقیق به مدیریت بهتر پروژه کمک کرده و در صورت تأخیر، مبنای تعیین مسئولیت خواهد بود.
5. مبلغ قرارداد و شرایط پرداخت
هزینه کلی پروژه و نحوه پرداخت آن باید با دقت مشخص شود. این بخش می‌تواند شامل پرداخت پیش‌پرداخت، پرداخت مرحله‌ای پس از تحویل فازها یا تسویه کامل پس از تحویل نهایی باشد. همچنین، شرایط جریمه تأخیر در پرداخت یا تأخیر در تحویل نیز باید ذکر شود.
6. مالکیت معنوی و حقوق محتوای سایت
در این بند تعیین میشود که پس از اتمام پروژه، مالکیت کدها، طرح‌ها، محتوای تولیدشده و فایل‌های گرافیکی به چه کسی تعلق دارد. معمولاً مالکیت نهایی با کارفرماست، اما باید به صراحت این موضوع در قرارداد درج شود.
7. تعهدات و مسئولیت‌ها
مسئولیت‌های دقیق طراح و کارفرما باید مشخص شود. به عنوان مثال، طراح متعهد به اجرای فنی پروژه است و کارفرما متعهد به ارائه محتوای موردنیاز، بازخورد به‌موقع و پرداخت به موقع خواهد بود.
8. پشتیبانی و خدمات پس از تحویل
اگر خدماتی مانند پشتیبانی فنی، رفع اشکال، بروزرسانی یا آموزش مدیریت سایت پس از تحویل پروژه ارائه میشود، باید نوع خدمات، مدت زمان، و شرایط آن در قرارداد مشخص گردد.
9. شرایط فسخ قرارداد
در صورت بروز شرایط خاص، مانند تأخیرهای شدید یا عدم انجام تعهدات، هر یک از طرفین می‌توانند قرارداد را فسخ کنند. این بند باید نحوه تسویه‌حساب، بازگشت فایل‌ها یا جریمه‌های احتمالی را هم پوشش دهد.
10. محرمانگی اطلاعات
اگر در طول همکاری اطلاعات حساس یا تجاری در اختیار طراح قرار می‌گیرد، باید بند محرمانگی اطلاعات در قرارداد گنجانده شود تا از سوءاستفاده یا افشای آن‌ها جلوگیری شود.
چالش های قرارداد طراحی سایت
قرارداد طراحی سایت، سندی برای حفاظت از منافع طراح و کارفرما است، اما اگر به درستی تنظیم نشود، خود می‌تواند به منشأ چالش‌ها و اختلافات جدی تبدیل شود. شناخت این چالش‌های کلیدی قبل از امضای قرارداد، برای اطمینان از یک همکاری روان و موفق ضروری است.
مهمترین این چالش‌ها عبارتند از:
- ابهام در شرح خدمات و “خزش محدوده” (Scope Creep): این یکی از رایج‌ترین مشکلات است. زمانی که جزئیات پروژه مانند تعداد دقیق صفحات، ویژگی‌های خاص (مانند عضویت، فروشگاه آنلاین، وبلاگ)، و تکنولوژی‌های مورد استفاده به وضوح در قرارداد تعریف نشده باشد، کارفرما ممکن است در طول پروژه درخواست‌های جدید و خارج از توافق اولیه را مطرح کند. این پدیده که به “خزش محدوده” معروف است، منجر به افزایش زمان، هزینه و ایجاد اختلاف بین طرفین میشود.
- عدم شفافیت در هزینه‌ها و نحوه پرداخت: یک چالش بزرگ، مشخص نبودن هزینه نهایی پروژه و هزینه‌های جانبی است. قرارداد باید به صراحت هزینه کل، جدول زمانبندی پرداخت‌ها (پیش‌پرداخت، پرداخت‌های مرحله‌ای و تسویه نهایی)، و همچنین تکلیف هزینه‌های اضافی مانند خرید فونت، تصاویر استوک، پلاگین‌های تجاری، هاست و دامنه را روشن کند تا از هرگونه سوءتفاهم مالی جلوگیری شود.
- مالکیت معنوی و حقوق کپی‌رایت: تعیین تکلیف مالکیت نهایی وبسایت یک مسئله حیاتی است. قرارداد باید به وضوح مشخص کند که پس از تسویه حساب نهایی، مالکیت کدهای برنامه‌نویسی، فایل‌های گرافیکی و طراحی بصری به چه کسی تعلق دارد. عدم شفافیت در این مورد می‌تواند منجر به مشکلات حقوقی در آینده شود، به‌خصوص اگر طراح بخواهد از بخش‌هایی از کد یا طرح در پروژههای دیگر استفاده کند.
- زمانبندی غیرواقعی و مدیریت تأخیرها: تعیین یک جدول زمانی دقیق و قابل دستیابی، هم برای طراح و هم برای کارفرما چالش‌برانگیز است. قرارداد باید مراحل پروژه (Milestones)، موعد تحویل هر بخش و موعد تحویل نهایی را مشخص کند. مهم‌تر از آن، باید مسئولیت تأخیرها را نیز تعیین نماید؛ چه تأخیر از جانب طراح در تحویل کار باشد و چه از جانب کارفرما در ارائه محتوا، بازخورد یا تأییدیه‌ها.
- ابهام در خدمات پشتیبانی و نگهداری: بسیاری از اختلافات پس از تحویل سایت رخ می‌دهد. کارفرما ممکن است انتظار داشته باشد که رفع اشکالات یا انجام تغییرات کوچک بخشی از پروژه اصلی است، در حالی که طراح آن را یک سرویس جداگانه با هزینه مجزا می‌داند. قرارداد باید به دقت تعریف کند که دوره پشتیبانی رایگان (در صورت وجود) شامل چه مواردی (مثلاً رفع باگ‌های اولیه) و برای چه مدتی است و هزینه خدمات نگهداری و پشتیبانی بلندمدت چگونه خواهد بود.
- شرایط فسخ قرارداد و حل اختلاف: هیچ‌کس با امید به شکست، پروژه‌ای را آغاز نمی‌کند، اما یک قرارداد حرفه‌ای باید برای بدترین شرایط نیز آماده باشد. در قرارداد باید شرایطی که تحت آن هر یک از طرفین می‌توانند قرارداد را فسخ کنند، نحوه تسویه حساب در صورت فسخ، و روش حل اختلافات (مانند مذاکره، داوری یا مراجعه به دادگاه) به روشنی بیان شود تا از درگیری‌های حقوقی پرهزینه و زمان‌بر جلوگیری گردد.
