خدمات پشتیبانی وب سایت در اصفهان

دریافت خدمات پشتیبانی وب سایت در اصفهان برای هر کسب‌وکار آنلاین امری ضروری است تا از عملکرد صحیح، امنیت و به‌روز بودن وب‌سایت خود اطمینان حاصل کند. این خدمات شامل مجموعه‌ای کامل از راه‌حل‌ها از جمله رفع سریع مشکلات فنی، به‌روزرسانی محتوا، افزایش امنیت در برابر حملات سایبری و بهینه‌سازی سرعت است. تعرفه خدمات پشتیبانی در اصفهان در سال 1404 بین 8 میلیون تا 100 میلیون تومان به صورت سالانه است که بسته به پکیج انتخابی و پشتیبانی مورد نیاز شما تعیین می‌شود. شرکت وبهان با ارائه پکیج‌های متنوع و متناسب با نیازهای مختلف، از سایت‌های وردپرسی گرفته تا فروشگاهی، پشتیبانی سایت در اصفهان را به صورت تخصصی انجام می‌دهد تا با تضمین پایداری و کارایی، به رشد پایدار کسب‌وکار شما کمک کند.

پشتیبانی وب سایت اصفهان

چرا به خدمات پشتیبانی وب سایت در اصفهان نیاز دارید ؟

  • رفع سریع مشکلات فنی: از قطعی سایت تا خطاهای برنامه‌نویسی، تیم پشتیبانی در کمترین زمان مشکلات را برطرف می‌کند.

  • به‌روزرسانی مداوم محتوا: محتوای تازه و مرتبط، کلید جذب مخاطب و بهبود رتبه‌بندی در موتورهای جستجو مانند گوگل است.

  • افزایش امنیت سایت: محافظت در برابر حملات سایبری و هک با به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم.

  • بهینه‌سازی سرعت و عملکرد: سایتی سریع‌تر، تجربه کاربری بهتر و نرخ تبدیل بالاتر به همراه دارد.

  • پشتیبانی 24/7: تیم متخصص در هر زمان آماده پاسخگویی به نیازهای شماست.

انتخاب خدمات پشتیبانی وب سایت در اصفهان نه تنها به حفظ کیفیت سایت شما کمک می‌کند، بلکه سرمایه‌گذاری هوشمندانه‌ای برای رشد دیجیتال کسب‌وکارتان است. با اطمینان خاطر، حضور آنلاین خود را تقویت کنید و از رقبا پیشی بگیرید!

تعرفه پشتیبانی وب سایت اصفهان

تعرفه‌های ما برای پشتیبانی وب سایت اصفهان به گونه‌ای طراحی شده‌اند که با نیازها و بودجه‌های مختلف کسب‌وکارها سازگار باشند. برای مقایسه و انتخاب بهترین گزینه، می‌توانید جزئیات پکیج‌ها را در جدول هزینه پشتیبانی وب سایت اصفهان در زیر مشاهده کنید. قیمت های ارائه شده به صورت سالانه هستند.

پکیج پکیج A پکیج B پکیج C پکیج D پکیج E
قیمت (تومان) 8 میلیون 15 میلیون 30 میلیون 60 میلیون 100 میلیون
مدت پشتیبانی 12 ماه 12 ماه 12 ماه 12 ماه 12 ماه
سایت فروشگاهی -
امکانات اختصاصی - -
رفع خطای کاربری تا 3 ساعت تا 6 ساعت تا 12 ساعت تا 24 ساعت تا 48 ساعت
پشتیبان‌گیری ماهانه ماهانه هفتگی هفتگی روزانه
آموزش پرسنل فیلم و PDF فیلم و PDF فیلم و PDF تا 1 ساعت تا 2 ساعت
پاسخگویی اورژانسی 8 ساعت 8 ساعت 4 ساعت 4 ساعت 2 ساعت
پاسخگویی متوسط 3 روز کاری 2 روز کاری 2 روز کاری 1 روز کاری 1 روز کاری
تغییرات قالب - تا 2 ساعت تا 4 ساعت تا 6 ساعت تا 12 ساعت
ورود/ویرایش محتوا - 4 محتوا 8 محتوا 16 محتوا 32 محتوا

توضیحات تکمیلی پکیج‌های پشتیبانی وب سایت در اصفهان

آموزش پرسنل جدید و فعلی

در کلیه پکیج‌ها، آموزش‌های پایه شامل فایل‌های ویدیویی و مستندات PDF در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. پکیج‌های D و E شامل جلسات آموزشی اختصاصی نیز هستند که در قالب مشاوره حضوری یا آنلاین و تا سقف زمانی مشخص‌شده اجرا می‌شوند. این آموزش‌ها ویژه اعضای جدید تیم یا مرور مجدد برای کارکنان فعلی است. آموزش اختصاصی تنها در صورتی فعال می‌شود که منابع آموزشی ارائه‌شده، نیاز مشتری را برطرف نکنند.

خدمات بیشتر از سقف تعیین‌شده

هر پکیج شامل سقف مشخصی برای خدمات مختلف (مانند تعداد محتوا، زمان پاسخ‌گویی یا تغییرات گرافیکی) است. در صورتی که میزان نیاز کارفرما از سقف تعیین‌شده فراتر برود، ارائه خدمات بدون توقف ادامه یافته و صرفاً فاکتور به صورت نفر-ساعتی صادر می‌شود. خدمات اضافی پس از تأیید و پرداخت فاکتور انجام می‌پذیرد.

رفع خطای کاربری

در صورت بروز اشکال در کار با بخش‌های مدیریتی سایت (مانند درج محصول، ثبت محتوا یا استفاده از ماژول‌ها)، تیم پشتیبانی متعهد به بررسی و ارائه راهنمایی تا سقف زمانی تعیین‌شده در هر پکیج خواهد بود. این بخش از خدمات صرفاً مربوط به خطاهای کاربری بوده و شامل رفع اشکالات فنی یا برنامه‌نویسی نمی‌شود.

تفاوت بین سطح پاسخ‌گویی

پشتیبانی شامل دو سطح زمان‌بندی است:

  • پاسخگویی اورژانسی: شامل موارد حیاتی مانند قطعی وب‌سایت، خطای خرید یا اختلال امنیتی است که در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی می‌شود.

  • پاسخگویی متوسط: مربوط به درخواست‌های عادی مانند اصلاح محتوا، نصب افزونه، آموزش و مشاوره عمومی است.

هر پکیج زمان‌بندی مشخصی برای این دو سطح پاسخ‌گویی دارد.

ارائه خدمات بدون خرید پکیج

در صورتی که مشتری هیچ‌یک از پکیج‌های پشتیبانی را تهیه نکرده باشد، همچنان امکان دریافت خدمات به صورت پروژه‌ای یا موردی وجود دارد. در این حالت، هزینه‌ها به صورت ساعتی محاسبه و پیش از اجرا، فاکتور صادر می‌گردد.

لیست کامل خدمات پشتیبانی سایت در اصفهان

برای اطمینان از عملکرد بی‌نقص و رشد پایدار وب‌سایت شما، وبهان مجموعه‌ای جامع از راه‌حل‌ها را ارائه می‌دهد. هر پشتیبان سایت اصفهان در تیم ما با تسلط بر موارد زیر، وب‌سایت شما را در بهترین وضعیت خود نگه می‌دارد. در ادامه، لیست کامل خدمات پشتیبانی سایت در اصفهان آورده شده است:

  1. پشتیبانی فنی و نگهداری (Technical Maintenance)
  2. امنیت و مقابله با هک (Security & Hardening)
  3. بهینه‌سازی سرعت و عملکرد (Performance Optimization)
  4. پشتیبانی محتوا  (Content  Support)
  5. پشتیبانی تخصصی وردپرس و سایر CMS‌ها (Specialized Support)

پشتیبانی فنی و نگهداری سایت

خدمات پشتیبانی فنی و نگهداری، تضمین‌کننده عملکرد بی‌وقفه و بهینه وب‌سایت شماست. ما با مانیتورینگ ۲۴/۷، به‌روزرسانی‌های امن و منظم سیستم مدیریت محتوا، افزونه‌ها و قالب‌ها، رفع سریع خطاهای فنی مانند مشکلات PHP یا پایگاه داده، و تهیه بکاپ‌های دوره‌ای از داده‌های سایت، از سلامت و پایداری وب‌سایت شما محافظت می‌کنیم. این خدمات از قطعی‌های احتمالی جلوگیری کرده و با اطمینان از دسترسی همیشگی و عملکرد صحیح سایت، تجربه کاربری بازدیدکنندگان را بهبود می‌بخشد و از آسیب به اعتبار برند شما جلوگیری می‌کند.

امنیت و مقابله با هک 

خدمات امنیت و مقابله با هک، وب‌سایت شما را به یک دژ نفوذناپذیر تبدیل می‌کند. ما با اسکن منظم برای شناسایی و حذف بدافزارها، تقویت امنیت از طریق فایروال و محدود کردن دسترسی‌های غیرمجاز، و نصب و مدیریت گواهی SSL برای رمزگذاری ارتباطات، از سایت شما در برابر تهدیدات سایبری محافظت می‌کنیم. این اقدامات نه تنها از سرقت اطلاعات و از دست رفتن اعتماد مشتریان جلوگیری می‌کند، بلکه با بهبود امنیت، جایگاه سایت شما در رتبه‌بندی گوگل را نیز تقویت می‌کند.

بهینه‌سازی سرعت و عملکرد

بهینه‌سازی سرعت و عملکرد، تجربه کاربری و رتبه‌بندی وب‌سایت شما را بهبود می‌بخشد. ما با تحلیل گلوگاه‌های سرعت، بهینه‌سازی تصاویر، فشرده‌سازی کدها، بهینه‌سازی پایگاه داده و پیاده‌سازی سیستم‌های کشینگ پیشرفته، زمان بارگذاری سایت شما را به حداقل می‌رسانیم. این خدمات باعث افزایش نرخ تبدیل، کاهش نرخ پرش و جلب رضایت کاربران می‌شود، ضمن اینکه موتورهای جستجو مانند گوگل نیز به سایت‌های سریع‌تر رتبه بهتری اختصاص می‌دهند.

پشتیبانی محتوا سایت

ما به شما در مدیریت محتوای سایت (مانند افزودن صفحات یا به‌روزرسانی محصولات) کمک می‌کنیم و مشاوره حرفه‌ای برای بهبود استراتژی محتوا به شما ارائه می‌دهیم. این خدمات باعث می‌شوند سایت شما نه تنها از نظر فنی سالم باشد، بلکه در نتایج جستجو نیز دیده شود و ترافیک بیشتری جذب کند.

پشتیبانی تخصصی سایت وردپرسی و سایر CMSها 

پشتیبانی تخصصی وردپرس و سایر CMSها، راه‌حلی حرفه‌ای برای مدیریت و رفع مشکلات پلتفرم‌های مدیریت محتواست. ما با تسلط کامل بر وردپرس و سایر سیستم‌ها مانند جوملا و دروپال، مشکلات پیچیده فنی، نصب و پیکربندی افزونه‌ها و قالب‌ها را حل می‌کنیم. همچنین با ارائه آموزش‌های لازم به شما یا تیم‌تان، امکان مدیریت آسان‌تر سایت را فراهم می‌کنیم تا بتوانید با اطمینان و استقلال بیشتری محتوای خود را مدیریت کنید.

وبهان بهترین خدمات پشتیبانی وب سایت در اصفهان

وبهان نه فقط یک ارائه‌دهنده خدمات، بلکه یک شریک استراتژیک برای کسب‌وکار شماست. تمایز ما در رویکرد پیشگیرانه و تیم متخصص ما نهفته است که فراتر از رفع مشکلات، به فکر رشد و پایداری وب‌سایت شما هستند. ما با مانیتورینگ ۲۴ ساعته، به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم و بهینه‌سازی مداوم عملکرد، از بروز مشکلات جلوگیری می‌کنیم تا شما با آرامش خاطر بر کسب‌وکار خود تمرکز کنید. در وبهان، پشتیبانی سایت در اصفهان تنها یک سرویس فنی نیست، بلکه تعهدی برای تبدیل حضور آنلاین شما به یک مزیت رقابتی قدرتمند و پایدار است.

پشتیبانی سایت وردپرسی در اصفهان

وردپرس به دلیل انعطاف‌پذیری و سهولت در مدیریت، محبوب‌ترین سیستم مدیریت محتوا در جهان است. با این حال، همین اکوسیستم گسترده از قالب‌ها و افزونه‌های متنوع، آن را به هدفی جذاب برای تهدیدات امنیتی و مشکلات عملکردی تبدیل کرده است. پشتیبانی تخصصی سایت وردپرسی در اصفهان فراتر از یک نگهداری عمومی است؛ این خدمت یعنی داشتن متخصصی که با ساختار وردپرس، مشکلات رایج آن مانند تداخل افزونه‌ها، آسیب‌پذیری‌های خاص، و روش‌های بهینه‌سازی سرعت متناسب با این پلتفرم آشنایی کامل دارد. یک تیم پشتیبانی وردپرسی در اصفهان، با تمرکز بر به‌روزرسانی‌های امنیتی هسته و پلاگین‌ها، رفع خطاهای پایگاه داده، و پیکربندی صحیح سیستم کش، تضمین می‌کند که وب‌سایت شما نه تنها در برابر حملات ایمن بماند، بلکه با حداکثر سرعت و کارایی به بازدیدکنندگان سایت شما خدمت‌رسانی کند. در واقع، این یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه برای حفظ پایداری و عملکرد بهینه محبوب‌ترین ابزار کسب‌وکار آنلاین شماست.

سوالات متداول خدمات پشتیبانی سایت در اصفهان

سوالات بیشتری دارید؟ برای مطرح کردن آن میتوانید سریعا با ما ارتباط برقرار کنید.

هزینه پشتیبانی سایت در اصفهان در سال 1404 با توجه به خدمات ارائه شده بسیار متفاوت است. این هزینه بسته به نوع پکیج مورد نیاز عددی بین 8 میلیون تا 100 میلیون به صورت سالانه است. برای اطلاعات بیشتر می توانید به جدول تعرفه پیشتیبانی وب سایت در اصفهان ابتدای صفحه مراجعه کنید.

هزینه‌ها به‌صورت سالیانه دریافت می‌شود. جزئیات پرداخت (مثل اقساط یا پیش‌پرداخت) در قرارداد مشخص می‌شود.

قراردادها سالیانه هستند و در صورت لغو، عودت وجه انجام نمی‌شود.

 

تغییرات کوچک (مانند ویرایش قالب تا سقف ساعات مشخص در پکیج) شامل پکیج است. تغییرات بیشتر با صورت‌حساب نفر ساعتی محاسبه می‌شود.

وبهان از وردپرس و سایر CMSها مانند جوملا، دروپال، و سایت‌های اختصاصی پشتیبانی می‌کند.

گوشه ای از نظرات درمورد وبهان

مشتریان ما در مورد خدمات پشتیبانی وب سایت در اصفهان وبهان چه می گویند؟

رضا شریفی
رضا شریفی

همکاری با تیم طراحی سایت وبهان در اصفهان تجربه‌ای بسیار حرفه‌ای و رضایت‌بخش بود. سایت آرتا استیل با طراحی ساده، سریع و شکیل، دقیقاً مطابق انتظارات ما شکل گرفت و خدمات پشتیبانی وب سایت در اصفهان توسط این تیم، با کیفیت و دقت بی‌نظیری ارائه شد.

الهام فدایی
الهام فدایی

برای طراحی سایت کافه‌نوش به دنبال تیمی خلاق بودیم که درک درستی از برند ما داشته باشد. با تیم وبهان به این خواسته رسیدیم و از پشتیبانی سایت در اصفهان توسط این تیم که با کیفیت و همراهی بی‌نقص در هر لحظه کنار ما بودند، بسیار سپاسگزاریم.

مرتضی گنجی
مرتضی گنجی

از انتخاب تیم وبهان برای پشتیبانی وب‌سایت در اصفهان کاملاً راضی هستیم. خدمات پشتیبانی حرفه‌ای و پاسخگویی سریع این تیم باعث شد فعالیت‌های تیم مارکتینگ‌مان به‌سرعت نتیجه بدهد و زودتر از انتظار در نتایج گوگل دیده شویم.